Si usted reserva directamente con el hotel, estará sujeto a unas condiciones y política de cancelación:
Deberá garantizar la reserva mediante un depósito efectuado a través de transferencia bancaria.
Cancelaciones:
- Hasta 15 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento devolverá el importe total de la reserva abonado.
- Hasta 8 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento devolverá el 50% del importe total de la reserva abonado.
- Fuera de los plazos anteriormente mencionados, no habrá devolución del importe de la reserva abonado.
- En caso de que no se produzca la llegada antes de las 20.00 horas, si no hay previo aviso, la reserva quedará automáticamente anulada, sin devolución del importe abonado.
IMPORTANTE: Debido a la situación ocasionada por el Covid-19, les comunicamos que si vencido el plazo de 15 días, se dictara un nuevo decreto de obligado cumplimiento tanto local, regional o estatal que imposibilitase su estancia en el Hotel Porrúa, tanto por nuestra parte como por la suya, se devolvería el importe total adelantado.
Horarios de entrada y salida del hotel:
Entradas: Desde las 12.00 horas del mediodía.
IMPORTANTE: En caso de entrada más tarde de las 18.00 horas les rogamos se pongan en contacto con el hotel para indicar una hora aproximada de llegada.
Salidas: Hasta las 12.00 horas del mediodía.
Pagos:
- En el caso de las reservas hechas on-line (a través del motor de reservas de la página hotelporrua.com) será obligatorio hacer una transferencia en señal de reserva del 50% del total del precio de la estancia, en el número de cuenta indicado en el correo electrónico de confirmación de reserva y con un plazo máximo de 48 horas desde el momento de la reserva.
- En el caso de las reservas on-line, se abonará el 50% restante el día de llegada.
- Se abonará la estancia completa el día de llegada en el caso de las hechas en el mismo día de llegada.
Otras consideraciones:
- En este establecimiento no se permite la presencia de animales.